Σχέσεις και επικοινωνία

Η καλή επικοινωνία είναι ένα σημαντικό μέρος όλων των σχέσεων και είναι ουσιαστικό μέρος κάθε υγιούς συνεργασίας. Όλες οι σχέσεις έχουν σκαμπανεβάσματα, αλλά ένα υγιές στυλ επικοινωνίας μπορεί να διευκολύνει την αντιμετώπιση των συγκρούσεων και να οικοδομήσει μια ισχυρότερη και πιο υγιή συνεργασία.

Συχνά ακούμε πόσο σημαντική είναι η επικοινωνία, αλλά όχι τι είναι και πώς μπορούμε να χρησιμοποιήσουμε την καλή επικοινωνία στις σχέσεις μας.

Η επικοινωνία είναι η μεταφορά πληροφοριών από ένα άτομο, ομάδα ανθρώπων ή μέρος σε άλλο. Μερικές φορές, η επικοινωνία γίνεται αντιληπτή ως μια απλή πράξη. Ωστόσο, είναι ένα σύνθετο θέμα που χρειάζεται σωστή κατανόηση των βασικών.

Συνήθως, η επικοινωνία πρέπει να περιλαμβάνει τον αποστολέα, το μήνυμα και τον παραλήπτη. Η λειτουργία του αποστολέα είναι να κωδικοποιεί το μήνυμα, το οποίο θα μπορούσε να είναι ένας συνδυασμός λεκτικής και μη λεκτικής επικοινωνίας. Στη συνέχεια, ευθύνη του παραλήπτη είναι να αποκωδικοποιήσει το μήνυμα.

Γίνεται αρκετά περίπλοκο εάν υπάρχουν περισσότεροι από ένας παραλήπτες επειδή υπάρχει μια τάση για διαφορετικές ερμηνείες του μηνύματος. Επίσης, πιθανότατα, κανένας από τους παραλήπτες δεν θα ερμηνεύσει με ακρίβεια το μήνυμα όπως ήθελε ο αποστολέας.

Η επικοινωνία ολοκληρώνεται όταν ξεκινήσει η ανατροφοδότηση. Αυτό συμβαίνει όταν ο παραλήπτης ενημερώνει τον αποστολέα ότι το μήνυμα έχει ληφθεί και κατανοηθεί. Η ανατροφοδότηση μπορεί να παρέχεται με λεκτικά και μη λεκτικά μέσα.

Ως εκ τούτου, για να είναι αποτελεσματική η επικοινωνία, ο αποστολέας πρέπει να λαμβάνει προσεκτικά ανατροφοδότηση για να βεβαιωθεί εάν το μήνυμά του ήταν σαφώς κατανοητό.

Η επικοινωνία είναι το κλειδί σε μια σχέση και είναι ένα κρίσιμο συστατικό που διατηρεί τη σχέση υγιή. Στις σχέσεις, η επικοινωνία μας επιτρέπει να εξηγήσουμε στον άλλο τι βιώνουμε και ποιες είναι οι ανάγκες μας. Η πράξη της επικοινωνίας όχι μόνο βοηθά στην κάλυψη των αναγκών μας, αλλά μας βοηθά επίσης να συνδεθούμε στη σχέση μας. Αν δεν υπάρχει επικοινωνία στις σχέσεις, είναι πιθανό να αποτύχουν.

Ανεξάρτητα από το πόσο καλά γνωρίζουμε και αγαπάμε ο ένας τον άλλον, δεν μπορούμε να διαβάσουμε τη σκέψη του συντρόφου μας. Πρέπει να επικοινωνούμε ξεκάθαρα για να αποφύγουμε παρεξηγήσεις που μπορεί να προκαλέσουν πόνο, θυμό, αγανάκτηση ή σύγχυση.

Χρειάζονται δύο άτομα για να κάνουν μια σχέση και κάθε άτομο έχει διαφορετικές ανάγκες και στυλ επικοινωνίας. Τα ζευγάρια πρέπει να βρουν έναν τρόπο επικοινωνίας που να ταιριάζει στη σχέση τους. Τα υγιή στυλ επικοινωνίας απαιτούν εξάσκηση και σκληρή δουλειά. Η επικοινωνία δεν θα είναι ποτέ τέλεια όλη την ώρα.

Να είστε σαφείς όταν επικοινωνείτε με τον σύντροφό σας, έτσι ώστε το μήνυμά σας να γίνεται δεκτό και κατανοητό. Ελέγξτε ξανά ότι καταλαβαίνετε τι λέει ο σύντροφός σας.

Όταν μιλάτε με τον σύντροφό σας:

• Βρείτε χρόνο για να μιλήσετε χωρίς διακοπή από άλλα άτομα ή περισπασμούς όπως τηλέφωνα, υπολογιστές ή τηλεόραση
• Σκεφτείτε τι θέλετε να πείτε
• Να είστε ξεκάθαροι για το τι θέλετε να επικοινωνήσετε
• Κάντε το μήνυμά σας σαφές, ώστε ο σύντροφός σας να το ακούσει με ακρίβεια και να καταλάβει τι εννοείτε
• Μιλήστε για το τι συμβαίνει και πώς σας επηρεάζει
• Μιλήστε για αυτό που θέλετε, χρειάζεστε και αισθάνεστε – χρησιμοποιήστε δηλώσεις «εγώ», όπως «χρειάζομαι», «θέλω» και «αισθάνομαι»
• Αποδεχτείτε την ευθύνη για τα δικά σας συναισθήματα
• Ακούστε τον σύντροφό σας. Αφήστε στην άκρη τις σκέψεις σας προς το παρόν και προσπαθήστε να κατανοήσετε τις προθέσεις, τα συναισθήματα, τις ανάγκες και τα θέλω τους (ενσυναίσθηση)
• Μοιραστείτε θετικά συναισθήματα με τον σύντροφό σας, όπως τι εκτιμάτε και θαυμάζετε σε αυτόν και πόσο σημαντικά είναι για εσάς
• Να έχετε επίγνωση του τόνου της φωνής σας
• Διαπραγματευτείτε και θυμηθείτε ότι δεν χρειάζεται να έχετε δίκιο όλη την ώρα. Εάν το ζήτημα που αντιμετωπίζετε δεν είναι τόσο σημαντικό, προσπαθήστε να το αφήσετε ή συμφωνήστε ότι διαφωνείτε.

Όταν επικοινωνούμε, μπορούμε να πούμε πολλά χωρίς να μιλάμε. Η στάση του σώματός μας, ο τόνος της φωνής και οι εκφράσεις στο πρόσωπό μας μεταφέρουν ένα μήνυμα. Αυτά τα μη λεκτικά μέσα επικοινωνίας μπορούν να πουν στο άλλο άτομο πώς νιώθουμε για αυτόν.

Εάν τα συναισθήματά μας δεν ταιριάζουν με τα λόγια μας, είναι συχνά η μη λεκτική επικοινωνία που «ακούγεται» και γίνεται πιστευτή. Για παράδειγμα, το να πείτε «σ’ αγαπώ» στον σύντροφό σας με έναν βαρετό τόνο φωνής, δίνει δύο πολύ διαφορετικά μηνύματα. Παρατηρήστε εάν η γλώσσα του σώματός σας αντικατοπτρίζει αυτό που λέτε.

Η ακρόαση είναι ένα πολύ σημαντικό μέρος της αποτελεσματικής επικοινωνίας. Ένας καλός ακροατής μπορεί να ενθαρρύνει τον σύντροφό του να μιλήσει ανοιχτά και ειλικρινά. Συμβουλές για καλή ακρόαση περιλαμβάνουν:

• Διατηρήστε άνετη οπτική επαφή (όπου πολιτιστικά ενδείκνυται).
• Γείρτε προς το μέρος του άλλου και κάνε χειρονομίες για να δείξετε ενδιαφέρον.
• Υιοθετήστε μια ανοιχτή, μη αμυντική, αρκετά χαλαρή στάση χωρίς να σταυρώνετε τα χέρια και τα πόδια σας.
• Καθίστε αντικρυστά στον συνομιλητή σας – μην κάθεστε ή στέκεστε στο πλάι.
• Καθίστε ή σταθείτε στο ίδιο επίπεδο για να αποφύγετε να κοιτάζετε από πάνω ή από κάτω το άλλο άτομο.
• Αποφύγετε χειρονομίες που αποσπούν την προσοχή, όπως να κουνάτε νευρικά τα πόδια ή τα δάχτυλά σας.
• Να γνωρίζετε ότι τα φυσικά εμπόδια, ο θόρυβος ή οι διακοπές θα δυσκολέψουν την καλή επικοινωνία. Σίγασε τηλέφωνα ή άλλες συσκευές επικοινωνίας για να βεβαιωθείς ότι ακούς πραγματικά.
• Αφήστε τον άλλον να μιλήσει χωρίς να τον διακόπτεται.
• Δείξτε γνήσια προσοχή και ενδιαφέρον.
• Χρησιμοποιήστε ισχυρές δηλώσεις όπως «Νιώθω…για…», «Αυτό που χρειάζομαι είναι…».
• Προσέξτε τον τόνο σας.
• Να είστε έτοιμοι να αφιερώσετε χρόνο αν νιώθετε πραγματικά θυμωμένοι για κάτι. Ίσως είναι καλύτερο να ηρεμήσετε πριν αντιμετωπίσετε το θέμα.
• Ζητήστε ανατροφοδότηση σχετικά με την ακρόαση από το άλλο άτομο

Η ανοιχτή και σαφής επικοινωνία μπορεί να μαθευτεί. Μερικοί άνθρωποι δυσκολεύονται να μιλήσουν και μπορεί να χρειάζονται χρόνο και ενθάρρυνση για να εκφράσουν τις απόψεις τους. Αυτοί οι άνθρωποι μπορεί να είναι καλοί ακροατές ή μπορεί να είναι άνθρωποι των οποίων οι πράξεις μιλούν πιο δυνατά από τα λόγια τους.

Μπορείτε να βοηθήσετε στη βελτίωση της επικοινωνίας σας:

• Χτίζοντας συντροφικότητα – μοιραστείτε εμπειρίες, ενδιαφέροντα και ανησυχίες με τον σύντροφό σας και δείξτε στοργή και εκτίμηση.
• Δημιουργήστε οικειότητα . Η οικειότητα δημιουργείται έχοντας στιγμές που νιώθετε κοντά και δεμένοι με τον σύντροφό σας. Σημαίνει να μπορείς να παρηγορήσεις και να παρηγορηθείς, και να είσαι ανοιχτός και ειλικρινής. Μια πράξη οικειότητας μπορεί να είναι τόσο απλή όσο να φέρετε στον σύντροφό σας ένα φλιτζάνι τσάι επειδή είναι κουρασμένος.
• Βρείτε ένα ή 2 βασικά ζητήματα στα οποία μπορείτε να συμφωνήσετε, όπως ο τρόπος κατανομής των οικονομικών, ένας στόχος που έχετε ή τα στυλ ή οι στρατηγικές ανατροφής των παιδιών σας.

Για να βελτιώσετε τον τρόπο επικοινωνίας σας, ξεκινήστε κάνοντας ερωτήσεις όπως:

• Ποια πράγματα προκαλούν σύγκρουση ανάμεσα σε εσάς και τον σύντροφό σας; Μήπως επειδή δεν ακούτε ο ένας τον άλλον;
• Ποια πράγματα σας φέρνουν ευτυχία και συναισθήματα σύνδεσης;
• Ποια πράγματα σας προκαλούν απογοήτευση και πόνο;
• Για ποια πράγματα δεν μιλάτε και τι σας εμποδίζει να μιλήσετε για αυτά;
• Πώς θα θέλατε να είναι διαφορετική η επικοινωνία σας με τον σύντροφό σας;

Εάν είναι δυνατόν, κάντε αυτές τις ερωτήσεις με τον σύντροφό σας και μοιραστείτε τις απαντήσεις σας. Σκεφτείτε και δοκιμάστε τρόπους για να επικοινωνήσετε διαφορετικά. Δείτε αν τα αποτελέσματα βελτιώνουν την επικοινωνία σας.

Όταν έχετε μεγαλύτερη επίγνωση του τρόπου επικοινωνίας σας, θα μπορείτε να έχετε περισσότερο έλεγχο στο τι συμβαίνει μεταξύ σας. Αν και μπορεί να μην είναι εύκολο στην αρχή, το άνοιγμα νέων τομέων επικοινωνίας μπορεί να οδηγήσει σε μια πιο ικανοποιητική σχέση.

Οι περισσότεροι από εμάς δυσκολεύονται να μιλήσουν για κάποιες εμπειρίες ή θέματα. Μπορεί να είναι κάτι που είναι επώδυνο ή μας κάνει να νιώθουμε άβολα. Για παράδειγμα, μερικοί άνθρωποι δυσκολεύονται να εκφράσουν τα συναισθήματά τους. Συχνά πονάνε περισσότερο τα πράγματα για τα οποία δεν μπορούμε να μιλήσουμε.

Εάν δυσκολεύεστε να εκφραστείτε ή να μιλήσετε με τον σύντροφό σας για κάτι, μπορεί να σας βοηθήσει να μιλήσετε με έναν επαγγελματία ψυχικής υγείας.

Συμβουλές για τον τρόπο διαχείρισης των συγκρούσεων με την επικοινωνία περιλαμβάνουν:

• Μην βιάζεστε να βγάλετε συμπεράσματα. Μάθετε όλα τα γεγονότα αντί να μαντέψετε τα κίνητρα.
• Συζητήστε τι πραγματικά συνέβη. Μην κρίνετε.
• Μάθετε να καταλαβαίνετε ο ένας τον άλλον, όχι να νικάτε ο ένας τον άλλον.
• Μιλήστε χρησιμοποιώντας τον μέλλοντα και τον παρόντα χρόνο, όχι τον παρελθόντα χρόνο.
• Επικεντρωθείτε στο κύριο πρόβλημα και μην αποσπάτε την προσοχή σας από άλλα μικρά προβλήματα.
• Μιλήστε για τα προβλήματα που πληγώνουν τα συναισθήματα σας ή του συντρόφου σας και, στη συνέχεια, προχωρήστε σε προβλήματα σχετικά με τις διαφορές στις απόψεις.
• Χρησιμοποιήστε δηλώσεις «αισθάνομαι» και όχι δηλώσεις «είσαι».

Εάν είστε σε σχέση, πρέπει να αγαπάτε την επικοινωνία γιατί σας παρέχει άφθονες ευκαιρίες να μάθετε περισσότερα για τον σύντροφό σας.

Βοηθά επίσης τη σχέση σας να γίνει πιο δυνατή, υπό την προϋπόθεση ότι και τα δύο μέρη δεσμεύονται να την κάνουν να λειτουργήσει.

Οι σχέσεις και οι επικοινωνία πάνε χέρι-χέρι επειδή η δύναμη της επικοινωνίας καθορίζει πόσο ισχυρή θα είναι η βάση της σχέσης.

Η επικοινωνία στις σχέσεις είναι ένας από τους κρίσιμους παράγοντες που μακροπρόθεσμα θρέφουν, φροντίζουν και διατηρούν την σχέση.

Εάν δεν φαίνεται να μπορείτε να βελτιώσετε την επικοινωνία στη σχέση σας, σκεφτείτε να μιλήσετε με έναν σύμβουλο σχέσεων. Οι σύμβουλοι εκπαιδεύονται να αναγνωρίζουν τα μοτίβα στην επικοινωνία ενός ζευγαριού που προκαλούν προβλήματα και να βοηθούν στην αλλαγή αυτών των προτύπων, καθώς και να παρέχουν στρατηγικές, συμβουλές και ένα ασφαλές μέρος για να εξερευνήσετε ζητήματα.